En este post queremos responder a la pregunta que se hacen muchas empresas…

¿Qué me aporta tener una aplicación móvil para mi negocio?

¿Por qué mi empresa necesita una Aplicación Mobile, App?

En los tiempos en los que estamos, está cada vez más comprobado que el desarrollo de aplicaciones móviles para pymes les ayuda y les potencia en sus negocios (independientemente del sector).

Ya se va desechando la creencia por parte de los propietarios de pequeñas empresas de que las aplicaciones móviles sólo valen la pena para las grandes empresas o para ciertos sectores. El pensamiento de que el desarrollo de su propia aplicación móvil es caro o el no encontrar cómo cubrir una especificidad en su negocio, aleja a las pymes del pensamiento de potenciar su negocio con una de las opciones más potentes que existe.

¡Todos los usuarios cada vez somos más móviles!

El informe de The App Date, indica que en España hay 22 millones de usuarios activos que cada día descargan cuatro millones de aplicaciones para móviles, tabletas y televisores.

El mundo es muy móvil, y el mercado de las apps es cada vez más necesario e imprescindible para alcanzar el éxito en cualquier empresa o startup.

Puede que ya tengas un sitio tradicional, pero las tendencias se están moviendo cada vez más hacia la búsqueda móvil y la navegación.

Desde nuestro conocimiento y experiencia consideramos que cualquier empresa independientemente de su sector y de su tamaño puede beneficiarse de tener una aplicación móvil.

De hecho conocemos ejemplos de potentes apps que hay en el mercado actual, de empresas que hoy en día no serían capaces de sobrevivir sin ellas.

¿Pero qué ventajas obtiene mi empresa al implantarla? 

"Las apps un gran canal de comunicación con tu cliente"

Una tendencia que está despuntando es la utilización de las apps como herramienta de marca, comunicación, marketing... En cualquier lugar y en cualquier momento tus clientes pueden acceder a toda tu información en su dispositivo móvil. Y lo mejor de todo es que si tu app es fácil e intuitiva de usar y atractiva, tu cliente será quien te recomiende, por lo que la captación de nuevos clientes es más fácil.

¿Qué beneficios puedo obtener?

9 beneficios de tener una aplicación móvil para tu empresa/negocio

Gracias a las tecnologías móviles, nuestra empresa puede:

1 Estar presente y disponible las 24 horas del día
Los Smartphone ya son ubicuos (están presentes en todas partes al mismo tiempo), próximos e íntimos. Gracias a los smartphones y las tablets, cualquier empresa que tenga su página web adaptada a móvil puede estar conectado con sus clientes las 24 horas del día y, a través de las apps, aumentar aún más la comunicación, las ventas, reducir hacer crecer las ventas y notoriedad…

2 Diferenciarte
Prestigio e imagen innovadora y diferenciación.
Aunque el uso de las aplicaciones móviles ya está instaurado y extendido entre muchas grandes empresas y pymes, aún sigue habiendo sectores y negocios que no han decidido crear su aplicación.

¿Por qué no adelantarte a ellos y así diferenciarte?

Las App son temática a destacar en el mundo digital. Pertenecen a un público joven o muy actualizado del que puedes aprovecharte para presentar una imagen de tu marca moderna, innovadora, accesible, cercana...

3 Mejorar branding (marca), promover productos y servicios, y potenciar las ventas mediante estrategias de marketing mobile
Aparte de la promoción de la marca, una App también ayuda directamente promoción de tus productos y servicios para impulsar las ventas.

Algunos ejemplos que casan con esta estrategia son las apps de gamificación, de ofertas, de colección de puntos a canjear por productos o regalos… De esta manera, incentivamos la venta y la presencia de nuestra marca en el día a día del usuario. Además, con una frecuencia adecuada se puede llamar la atención de tus usuarios mediante push notification con novedades en el juego o nuevas ofertas (obviamente no hay que avisar de las notificaciones o serás susceptibles de desinstalación).

“Las apps pueden hacer que tu negocio destaque y potencie la relación con tus clientes”

4 Vincularte aún más con sus clientes y ampliar tu base de datos
Una aplicación móvil es un gran canal para interactuar con los clientes, en tiempo real. ¡Meternos en sus bolsillos de manera fácil y sencilla! y ser conocedores de sus intereses a través de sus perfiles de usuario.

Tener una App eficaz nos puede acercar y nos posiciona en un lugar privilegiado: (el móvil, tablet o en los smartwatch) de nuestros clientes y futuribles clientes.

Con los nuevos cambios de google, las empresas que no tienen Apps y webs de diseño compatibles con dispositivos móviles, estarán obsoletas rápidamente en el mercado

5 Crear nuevas herramientas para tus clientes o adaptar las existentes para que tengan presencia en móvil.
Multitud de productos o servicios requieren el uso de herramientas por parte del cliente, de esta manera, el revelado de fotografías requiere la selección de las mismas o un viaje en taxi requiere indicar el punto de recogida. De esta manera las apps pueden aportar un valor añadido al proceso o incluso mejorarlo de forma significativa. A modo de ejemplo, una tienda de fotografía puede crear una app para la creación y compra de álbumes de fotos usando las fotos almacenadas en la galería del móvil, o una marca de recambios de bicicleta puede indicar al usuario la tienda más cercana donde se venden sus productos y cómo llegar.

En cualquier caso, adaptar las herramientas a móvil no significa adaptar tu web informativa actual a móviles, en tal caso, tan sólo implica un desarrollo web.

6. Crear experiencias del usuario
Las apps al tener una interfaz adaptada a los dispositivos móviles permitimos y facilitamos a nuestros clientes y usuarios navegar desde su móvil o tablet con la sencillez y usabilidad óptima mucho superior a la experiencia de usuario que los sitios web móviles puede que sean capaces de proporcionar.

Además de permitir utilizar utilidades del propio dispositivo móvil como el posicionamiento, la cámara, almacenar datos localmente, funcionar en forma desconectada,… conceptos que permiten crear una experiencia más interactiva fácil, cómoda y familiar (conocida) con el usuario.

7. Comunicación directa a través de Push Notifications
Las notificaciones “push” son mensajes consentidos y enviados desde un servidor al Smartphone del usuario, con destino a tu App, pero sin necesidad de que tu app se esté ejecutando. El ejemplo más conocido y cercano quepodría ponerte sería el sms que llega a nuestros móviles, pero con la diferencia de los costes de envío.

Esto brinda un canal de comunicación muy eficaz con el usuario, una acción proactiva centralizada que permite “despertar” a la App en forma remota para mantener al usuario activo e interesado.

8. Aumento del ROI (retorno de inversión)
Puede parecer que el desarrollo de una aplicación móvil para tu negocio es económicamente inviable y más si estamos hablando de pymes o micropymes, pero Distimo, una compañía de análisis de Apps, expone que el gasto medio de desarrollar una aplicación es de menos de uno por ciento de los ingresos del negocio. Puede que el coste del desarrollo de la tecnología de tener una aplicación propia puede parecer desalentador, no tiene al final comparación con la mejora de la marca y las ventas adicionales que podría generar.

9. Mejorar el rendimiento de tus empleados
Las apps son accesible desde cualquier lugar y momento. Permiten acceder a tu catálogo a pie de calle, hacer pedidos por parte de comerciales, realizar parte de trabajo para operarios, mantener informados de cualquier urgencia a tu personal o gestionar tu proceso de venta.

Es cierto, que existen muchas aplicaciones y cada día salen nuevas y eso hace que sea más difícil que el usuario encuentre aquella que realmente necesita. Para ello hay que tener en cuenta destinar una partida económica a posicionar nuestra aplicación dentro de los diferentes app stores, en RRSS, en Google…(aparte del coste del desarrollo de la propia app).


Solo necesitarás un nicho de mercado con un problema dirigible

El principal requisito para poner en marcha tu app es que encuentres un nicho de mercado con un problema que tu puedas resolver acercando dicha solución al usuario a través de una aplicación móvil, una estrategia de visibilidad: Marketing y comunicación.


Puede que aún tengas dudas de si una app puede ser una herramienta buena para tu empresa y si te merece la pena invertir en el coste, pero puedes empezar con una app más básica (prototipo) que incluya solo aquellas funcionalidades que aporten más valor diferencial. Si dicha app piloto tiene buenos resultados respecto a tu público objetivo de mercado, puedes ir añadiendo características posteriormente.

Para aclarar tus ideas, consultar tus dudas, si ya te has decidido a crear la app para tu negocio, contacta con buenos y cualificados profesionales. En intelligenia podemos ayudarte a crear tu proyecto de app y ponemos a tu disposición nuestro mejor talento y conocimiento para tu empresa.

¿Hablamos? ;-)