Por lo que puedes ver hay una gran cantidad de conocimientos que se deben poseer y por tanto de tareas que se tendrán que realizar en diferentes fases, complicando el proceso de lanzamiento de un proyecto online.

Hay que tener en cuenta que antes de tener tu proyecto online existen ciertas tareas obligatorias muy importantes que tendrás que realizar para evitar hacer cambios en un futuro y conseguir que tu proyecto online alcance el éxito.

¿Qué es lo que te vas a encontrar en este artículo?

Antes del Lanzamiento

1. Selecciona muy bien cual es tu nicho de mercado
2. Identifica a tu competencia
3. Identifica tus diferencias con respecto a tu competencia
4. Ponle cara a tu público objetivo
5. Calcula si tu proyecto es viable

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Antes del lanzamiento


1 Selecciona muy bien cual es tu nicho de mercado

¿Te has preguntado por qué algunas personas fracasan dramáticamente con ideas parecidas de negocio online donde otras tienen éxito?  


¿Que qué es un nicho de mercado?
De manera muy sintetizada, un nicho de mercado es una porción bien definida de un segmento de mercado (es el ambiente que permite el desarrollo del intercambio de bienes y servicios ) mayor.

También es:

• Es un grupo pequeño de personas, organizaciones o empresas donde...
• los cuales poseen necesidades particulares semejantes, al menos en algunos aspectos.
• que están dispuestos a cubrir esas necesidades.
• tienen capacidad económica para pagar y satisfacer dichas necesidades.
• esas necesidades son cubiertas por parte de una empresa con la capacidad y la especialización para hacerlo.
• existen pocas o ninguna empresa en estos momentos satisfaciendo eficazmente esa necesidad.

Hay que tener en cuenta el tamaño del nicho de mercado. Éste debe ser suficiente para generar el volumen de ventas y ganancias interesante para que tu idea de negocio lo cubra (satisfaga).

Cuando hayas encontrado un nicho de mercado que te guste y sobre todo en el que tengas algo de conocimiento y experiencia, investiga y analiza sus necesidades, y analiza si tu idea de negocio online es viable en ese mercado, para ello será necesario que conozcas muy bien a tu competencia para saber si o que vas a ofrecer (servicio o producto) ya lo está aportando tu competencia y si es así, analizar si tu puedes ofrecerlo de manera diferenciada, para no hacer lo mismo que ya otras empresas hacen y llevan más tiempo haciéndolo.


2 Identifica a tu competencia

Parece obvio ¿verdad? pues por eso mismo, muchos proyectos de negocio online no llegan a alcanzar el éxito porque no han hecho un estudio (análisis) exhaustivo de su competencia. Han “analizado” (por así decirlo) por encima a su competencia, pero no han plasmado en un documento quienes son realmente, dónde están ubicados, cuántos empleados tienen sus empresas, qué es lo que ofrecen, cómo lo ofrecen, a través de qué canales, cómo lo transmiten, cuáles son sus ventajas competitivas frente a otros negocios online que operan en el mismo nicho de mercado…

Es decir, identifica quiénes son “todos” tus competidores; y todos son TODOS, tanto las empresas que te parezcan obvias como las que no.


3 Identifica tus diferencias con respecto a tu competencia

¿Qué es aquello que te hace diferente?

Una negocio online bien enfocado  (bien especializado) e inserto en un nicho de mercado puede ser capaz de crear barreras que eviten que otros quieran ingresar a ese mismo nicho.

Cuanto más conozcas a tu competencia más información tendrás para saber cuales son sus puntos fuertes y cuáles son los débiles, en qué áreas están dichas fortalezas y debilidades, para hacer una comparación con tu fortalezas y debilidades (en el momento actual) y así saber hacia dónde focalizar tus esfuerzos de diferenciación.




4 Ponle cara a tu público objetivo

Otro apartado que parece obvio y ocurre como con la competencia: ¡Lo pasan casi por alto! No olvides nunca al protagonista más importante de la historia, ya que son los que te van a comprar. Es tu cliente ideal.

En el mundo empresarial (ya sea online y offline) nada es obvio y para triunfar se tiene que tener todos los cabos bien atados y por tanto analizados.

¿Sabes cuál es su cara y su aspecto? ;-)

Podríamos definir como público objetivo es un grupo de personas, empresas... que quieren y/o necesitan lo que tú ofreces a través de tu idea de negocio online y, por esa razón, pueden ser más propensos a comprar tus productos o a contratar tus servicios.

Las personas que no dedicamos al mundo del márketing y de la comunicación como es mi caso, sabemos que es muy importante realizar una resonancia magnética (no una radiografía) del público objetivo al que nos vamos a dirigir, ya que ello implica asegurar que los esfuerzos que realizamos en nuestras comunicaciones lleguen a la puerta exacta y no se queden perdidos en el limbo de internet.

Por eso hay que analizar características generales como son: la edad, el género, nivel de estudios, estatus económico (y también su nivel de ingresos), estado civil, profesionalización (ocupación o profesión), si tienen hijos o no, dónde están ubicados geográficamente, aficiones, gustos, intereses, si se puede saber también inclinaciones políticas o afiliaciones.

Cuando más clara, concreta y precisa sea la resonancia magnética que hagas de tu público objetivo, mejores resultados obtendrás a la hora de plasmar el contenido en tu negocio online, de realizar campañas de publicidad, a la hora realizar acciones de comunicación corporativa…

Al igual que debes hacer a la hora de seleccionar un nicho de mercado: Especializarte para así poder utilizar más técnicas de diferenciación; así deberás hacer con respecto a tu público objetivo: Concretarlo lo máximo que puedas.

En muchas de mis conferencias, charlas, ponencias y sesiones de máster que imparto, realizo la pregunta de ¿a quien crees que debes vender? (tras haber realizado un análisis previo de los pasos anteriores, y me encuentro más frecuentemente de lo que me gustaría, con la respuesta de: Hay que vender a todo el mundo.

¡Error! 


No debes vender a todo el mundo, ya que ello implica que no hay ni especialización ni diferenciación, y estarías haciendo lo mismo que otros modelos de negocio ya están haciendo. Serás por tanto uno más entre los miles que ya existen en internet.

Mi recomendación es que nunca salgas a lanzar una idea de negocio online, si antes no has definido claramente tu nicho de mercado, conoces a tu competencia. 
Esto es más importante de lo que te puedas imaginar.


5 Calcula si tu proyecto es viable

Realiza un plan económico-financiero 

En este punto tienes que reflejar toda la inversión que necesitarás para poner en marcha tu idea de negocio: los gastos fijos que genera tu proyecto, indicar las ventas que esperas tener a corto, medio y largo plazo; incluir el margen con el que vas a trabajar…, de esta manera realizarás una estimación de los beneficios reales, sabiendo de esa manera si tu proyecto es realizable o no.

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Desarrollo tecnológico de tu idea de Negocio Online


1 Busca un nombre para tu idea de Negocio (proyecto) Online

Elegir un buen nombre para tu aventura digital es un proceso puramente creativo donde el nombre debe concentrar toda la esencia de los valores e ideales que se quieren transmitir en el proyecto.

Pero llegar con nuevas ideas a veces puede ser algo desafiante y a menudo te puedes encontrar con que todos los buenos nombres que se te ocurren ya están creados y registrados.

Pero por suerte hoy en día, existen muchas herramientas en internet que te podrán ayudar a crear tu nombre de marca para tu negocio online. Como por ejemplo:

Shopify ha creado el Generador de Nombres de Empresas es una herramienta gratuita que combina de manera  "automática" tu palabra clave con otras palabras comunes para generar una interesante lista de nombres de dominio disponibles.


Si estás buscando un poco de inspiración es tu herramienta perfecta.

Existen muchas otras herramientas para esta finalidad, las cuales las veremos en un próximo post ;-)
Si estás interesado en este aspecto, déjame un comentario al final de este post y próximamente (lo más pronto posible) publicaré un nuevo artículo lo más detallado posible realizando un análisis de las herramientas actuales más interesantes que existen en internet para que te ayuden a crear un buen nombre de marca.


2 Selección de tu proveedor tecnológico

Cómo ya os comenté en el post “Vende Online más y mejor. Pasos para conseguir resultados” es importante que la empresa que selecciones como proveedor tecnológico para el desarrollo de tu web o tienda online te proporcione experiencia, seguridad y confianza. Ten cuidado a la hora de escatimar en el desarrollo, diseño y mantenimiento de tu proyecto online, porque a corto plazo puede salirte caro.

Te dejo las “Claves a tener en cuenta a la hora de seleccionar a tu proveedor tecnológico” 


3 Registro y compra el dominio
En este aspecto, la empresa de desarrollo tecnológico que selecciones te puede realizar este servicio ya que la mayoría lo suelen ofrecer. Aunque sí es cierto que tu puedes registrarlo por tu cuenta, en empresa como dondominio.com



4 Crea tu marca y regístrala 

Hace unos meses, Gregorio Pérez Santander, grafista jefe de Dixi, empresa colaboradora con Intelligenia, realizó un fantástico post donde explica muy claramente cuáles son los pasos para crear tu imagen de empresa. Podéis leerlo pinchando en el título del artículo:

“Qué fue primero ¿el logo o la empresa? 5 pasos para crear tu imagen de empresa”


5 Diseño y desarrollo tecnológico de tu Negocio Online

• Diseño Web:

La estética de tu Negocio Online es muy importante.
En el equipo de intelligenia lo es y mucho, ya que una estética atractiva, diferenciadora y actual a las tendencias digitales será la encargada de realzar tus productos y/o servicios y darle más personalidad a tu marca.

Hace tan sólo unas semanas, de nuevo Gregorio Pérez escribió un detallado post sobre los grandes puntos a tener en cuenta en un diseño web, el cual lo concreta en 5 puntos, los cuales te recomiendo que leas :-)

“Tu diseño web en 5 grandes puntos”

• Desarrollo Web:

Una buena empresa de desarrollo web tendrá en cuenta conjugar de manera adecuada la estética para que ésta no perjudique la usabilidad y practicidad de la web y todo el proyecto digital consiga alcanzar los objetivos de la idea de negocio.  De nada servirá tener un diseño impactante si un posible cliente no puede encontrar el producto/servicio o productos/servicios que está buscando.

Dentro del desarrollo web hay muchos más aspectos que se deben tener en cuenta, por esto te dejo el  artículo:  “Guía para crear tu tienda online si tienes un negocio” que aunque esté orientado a la creación de una Tienda online, gran parte de los puntos expuestos son los recomendados a realizar en cualquier proceso de creación de un negocio online.

Yo suelo recomendar que la empresa tecnológica sea quien te gestione todos los procesos relacionados con la parte online de tu idea de negocio (así tendrás solo un interlocutor): como la compra del dominio te gestione el registro de tu dominio, el alojamiento de tu web (hosting), la creación gráfica de tu imagen de marca, el desarrollo de tu blog corporativo...

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Lanzamiento de tu idea de Negocio Online



Es una idea que sigue estando bastante extendida entre emprendedores y empresarios (estoy generalizando en base a mi experiencia) simplemente por el hecho de seguir existiendo desconocimiento del mundo digital por parte del tejido empresarial.

Aparte de los costes que hayas tenido (que tener en cuenta) a la hora de crear tu imagen de marca, del desarrollo tecnológico de tu idea de Negocio Online, el Hosting y el dominio (esto es un coste bajo con respecto al resto), dar a conocer tu proyecto online en internet no es barato, ya que tendrás que poner en marcha:

• Una estrategia de SEM (Publicidad en Google) 
• Una estrategia en RRSS (Redes Sociales)
• Donde deberás tener en cuenta los costes de ponerlas en marcha y de la gestión y mantenimiento de contenidos (contratar a un gestor de contenidos o a una empresa con community managers)
• Aparte de tener en cuenta la posibilidad de realizar acciones y campañas de promoción y publicidad social (en dichas RRSS)
  
  Os dejo este fantástico post que realizó Roxana Jabalera una de nuestras componentes del Departamento de Comunicación de Intelligenia
  
  Nuestra guía definitiva: Diseña paso a paso un Plan de Social Media Marketing
• Una estrategia de SEO Off Page
• Enlaces Entrantes
• Enlaces Naturales (Orgánicos)
• Enlaces Artificiales (Estrategia de Link Building)
• Guest Bloguing (Artículos de invitados)
• Comentarios en Blogs y Foros
• Artículos Promocionados
• Directorios
• RRSS
• ...
• Enlaces salientes
  
  Si quieres saber otros aspectos sobre el SEO Off Page os dejo el siguiente artículo:
  
  SEO Off Page: Guía básica
• Una estrategia de Content y Branded Marketing
• Donde aparte deberás incluir el desarrollo de un blog y su estrategia de contenidos
• Otras estrategias de Marketing dependiendo del tipo de Negocio Online y de los productos o servicios que se deseen comercializar
• Marketing de afiliación
• Marketing de recomendación
• Inbound marketing
• ...

Espero que os haya servido de ayuda este artículo ;-) Si deseas tener más información sobre algunas de las secciones o puntos mencionados, házmelo saber en el apartado de comentarios. 

¡Y si os has gustado, compartidlo! :-)