Hoy día el pasado se nos hace muy lejano y el mundo está lleno de early adopters impacientes por devorar nueva tecnología. Nos adaptamos mucho más rápido a cada innovación que aparece en el mercado y cada vez tenemos menos miedo a dejar que nos haga la vida más fácil.
Obviamente lo que a simple vista parecen todo ventajas y facilidades para el usuario final, requiere un coste y un cambio de mentalidad para todo prestador de servicios. Por ejemplo, hoy en día es sencillo argumentar el porqué el gasto de tener visibilidad web está ampliamente justificado, pero hace unos años suponía una verdadera lucha de la que el receptor, a menudo, no salía muy convencido. Más tarde cuando la mayoría de medianas, pequeñas y grandes empresas, emprendedores, asociaciones, … estaban convencidos de la utilidad de estar presentes en web la batalla tornó hacia algo llamado SEO y SEM, marketing online, contenidos, ... Obviamente ya todo el mundo estaba en web por lo que había que luchar por la visibilidad de esta.
Obviamente lo que a simple vista parecen todo ventajas y facilidades para el usuario final, requiere un coste y un cambio de mentalidad para todo prestador de servicios. Por ejemplo, hoy en día es sencillo argumentar el porqué el gasto de tener visibilidad web está ampliamente justificado, pero hace unos años suponía una verdadera lucha de la que el receptor, a menudo, no salía muy convencido. Más tarde cuando la mayoría de medianas, pequeñas y grandes empresas, emprendedores, asociaciones, … estaban convencidos de la utilidad de estar presentes en web la batalla tornó hacia algo llamado SEO y SEM, marketing online, contenidos, ... Obviamente ya todo el mundo estaba en web por lo que había que luchar por la visibilidad de esta.
Pues bien, cuando ya todo el mundo está convencido de que en el mundo web, la presencia, el diseño, contenido, posicionamiento, las estrategias de marketing online…son algo imprescindible, llegan los smartphones y tablets. Obviamente hasta ahora tener un diseño mobile-friendly era un plus, las entradas a webs mediante dispositivos móviles eran discretas y los navegadores de dichos dispositivos incorporaban herramientas de zoom y desplazamientos que hacían posible la navegación por lo que no era algo imprescindible ni urgente el tener visualización adaptada a estos espacios restringidos.
Pero las cosas han cambiado, hoy día es un must y no hace falta acudir a ningún estudio para saber que el tráfico a webs desde smartphones ha aumentado drásticamente, es suficiente con mirar a nuestro alrededor en bares, bibliotecas, salas de espera e incluso andando por la calle.
Por tanto, si aún no lo has hecho ¿A qué esperas para adaptarte a smartphones y tablets? Si aún no lo tienes claro, a continuación te damos unas cuantas razones y en una segunda entrega te damos las opciones para solucionarlo.
1. Cifras críticas (Un cuarto de usuarios abandonado)
Según un estudio de “The Walker Sands”, (realizado en Estados Unidos) a finales de 2013 el porcentaje de visitas desde dispositivos móviles rondaba el 28%.
Obviamente, todo depende de la temática de la página, contenido,... No tendrá igual número de visitas una página dedicada al turismo que otra de desarrollo tecnológico. La primera sin duda tendrá un porcentaje de visitas desde móvil mucho mayor.
Por tanto, para poder tomar una decisión adecuada y certera para nuestro negocio, recomendamos consultar las estadísticas de nuestra web. Es sencillo llegar a este tipo de datos con google analitycs (Comportamiento -> Móvil).
Os dejo a continuación dos ejemplos de webs desarrolladas por intelligenia que contrastan bastante en cuanto acceso desde dispositivos móviles y tablets se refiere.
2. Coste de oportunidad
Como acabamos de comentar el acceso no depende tanto de la zona o el país sino del contenido del sitio en sí. De hecho, imaginemos que después de consultar las estadísticas de nuestra web comprobamos que tenemos un 10% ¿Eso es mucho? ¿Es poco? ¿Afrontamos el coste que requeriría adaptarlo?
Pues, obviamente, aunque lo deseable sería que toda web tuviera adaptación móvil (tarde o temprano será así), todo depende. Por ejemplo: ¿Existen procesos de venta en tu web?: En tal caso cualquier porcentaje, sea cual sea, es una buena razón para cambiar, puesto que son usuarios a los que seguramente podrías hacerle más fácil la compra y obtener mayores beneficios. ¿Es la web de tu negocio? ¿Persigues con ella objetivos de branding? Piensa la imagen que estas dando a todo usuario que entra desde su móvil ¿Es aceptable? ¿Pueden llevarse una mala impresión?
Una buena usabilidad asegura una buena impresión de nuestro sitio, disminución de rebote e incluso fidelización del usuario. Debemos poner las cosas fáciles a nuestros usuarios, los elementos pequeños como la letra o los botones dificulta la lectura y navegación en nuestra página. Corremos el riesgo de que no encuentren la información deseada e incluso de que se vayan de nuestra web.
4. Mejora en SEO
Como ya sabéis Google lo tiene todo en cuenta y obviamente esto no iba a ser menos. De hecho, aunque google no tuviera en cuenta la existencia de móviles y la adaptación a estos, nos afectaría igual puesto que la mayoría de usuarios que entren en nuestra web desde un móvil y acaben saliendo antes de lo debido por su poca usabilidad serán contados como rebote y este factor es fundamental para posicionarnos en SEO.
Por tanto, qué beneficios tiene una correcta adaptación a tablets y smartphones en cuanto a SEO se refiere:
No debemos olvidar que el resto del mundo o lo está pensando o ya ha hecho el cambio. Con suerte nos adelantamos a nuestra competencia y conseguimos captar usuarios que salieron corriendo de su sitio web. En el caso de que nuestra competencia ya haya hecho el cambio, vas tarde ¿A qué esperas?
6. Muchas más posibilidades
A parte de todos los inconvenientes anteriormente mostrados, existen multitud de nuevas posibilidades:
En fin, espero que os haya ayudado a decidiros y que próximamente veamos multitud de webs adaptadas a móviles. En el próximo post os explicaré las diferentes alternativas que podemos abordar para dar solución a la visualización en móviles.
¡Ahh! y si tenéis algún ejemplo o pregunta no dudéis en usar los comentarios.
David Jesse Calvo Tudela
Seis razones para tener una version mobile
Pero las cosas han cambiado, hoy día es un must y no hace falta acudir a ningún estudio para saber que el tráfico a webs desde smartphones ha aumentado drásticamente, es suficiente con mirar a nuestro alrededor en bares, bibliotecas, salas de espera e incluso andando por la calle.
Por tanto, si aún no lo has hecho ¿A qué esperas para adaptarte a smartphones y tablets? Si aún no lo tienes claro, a continuación te damos unas cuantas razones y en una segunda entrega te damos las opciones para solucionarlo.
1. Cifras críticas (Un cuarto de usuarios abandonado)
Según un estudio de “The Walker Sands”, (realizado en Estados Unidos) a finales de 2013 el porcentaje de visitas desde dispositivos móviles rondaba el 28%.
Evolución del tráfico desde móviles y tablets. Fuente: The Walker Sands |
Por tanto, para poder tomar una decisión adecuada y certera para nuestro negocio, recomendamos consultar las estadísticas de nuestra web. Es sencillo llegar a este tipo de datos con google analitycs (Comportamiento -> Móvil).
Os dejo a continuación dos ejemplos de webs desarrolladas por intelligenia que contrastan bastante en cuanto acceso desde dispositivos móviles y tablets se refiere.
Ejemplo de tráfico móvil ligeramente bajo (en torno al 10%) |
Ejemplo de tráfico móvil alto (en torno al 40%) |
2. Coste de oportunidad
Como acabamos de comentar el acceso no depende tanto de la zona o el país sino del contenido del sitio en sí. De hecho, imaginemos que después de consultar las estadísticas de nuestra web comprobamos que tenemos un 10% ¿Eso es mucho? ¿Es poco? ¿Afrontamos el coste que requeriría adaptarlo?
Pues, obviamente, aunque lo deseable sería que toda web tuviera adaptación móvil (tarde o temprano será así), todo depende. Por ejemplo: ¿Existen procesos de venta en tu web?: En tal caso cualquier porcentaje, sea cual sea, es una buena razón para cambiar, puesto que son usuarios a los que seguramente podrías hacerle más fácil la compra y obtener mayores beneficios. ¿Es la web de tu negocio? ¿Persigues con ella objetivos de branding? Piensa la imagen que estas dando a todo usuario que entra desde su móvil ¿Es aceptable? ¿Pueden llevarse una mala impresión?
3. Maltrato al usuario móvil
Si nuestra página no está adaptada para móviles:
- Estamos gastando el dinero de nuestros usuarios: Servimos las imágenes con el mismo tamaño que para un PC con lo que estamos gastando tarifas de datos de los pobres usuarios a los que se les ocurrió entrar en nuestra web.
- Mala usabilidad: Los elementos se quedan pequeños, algunas cosas se desestructuran, obligamos a hacer zoom, a desplazarse de izquierda a derecha multitud de veces para leer algo o rellenar un formulario, ...
Una buena usabilidad asegura una buena impresión de nuestro sitio, disminución de rebote e incluso fidelización del usuario. Debemos poner las cosas fáciles a nuestros usuarios, los elementos pequeños como la letra o los botones dificulta la lectura y navegación en nuestra página. Corremos el riesgo de que no encuentren la información deseada e incluso de que se vayan de nuestra web.
4. Mejora en SEO
Como ya sabéis Google lo tiene todo en cuenta y obviamente esto no iba a ser menos. De hecho, aunque google no tuviera en cuenta la existencia de móviles y la adaptación a estos, nos afectaría igual puesto que la mayoría de usuarios que entren en nuestra web desde un móvil y acaben saliendo antes de lo debido por su poca usabilidad serán contados como rebote y este factor es fundamental para posicionarnos en SEO.
Por tanto, qué beneficios tiene una correcta adaptación a tablets y smartphones en cuanto a SEO se refiere:
- Disminución de la tasa de rebote: Los usuarios con móvil no huirían despavoridos. Les proporcionamos un lugar cómodo en el que quedarse.
- Disminución de tiempo de carga de la página: Si adaptamos las imágenes y recursos para adaptase a las restricciones de espacio tendrán un tamaño inferior y por tanto se servirán más rápido.
- Usabilidad: Aunque no lo parezca google también tiene en cuenta el tamaño de botones y demás para adaptarse a un entorno tactil
Todo lo anterior lo podemos comprobar desde la herramienta PageSpeed Insights de Google (https://developers.google.com/speed/pagespeed/insights) que nos valorará tanto la experiencia de usuario tanto la velocidad del sitio. Y nos otorgará una puntuación dependiendo de lo optimizada que esté la página.
5. CompetenciaEjemplo de los resultados que muestra PageSpeed Insights de Google |
No debemos olvidar que el resto del mundo o lo está pensando o ya ha hecho el cambio. Con suerte nos adelantamos a nuestra competencia y conseguimos captar usuarios que salieron corriendo de su sitio web. En el caso de que nuestra competencia ya haya hecho el cambio, vas tarde ¿A qué esperas?
6. Muchas más posibilidades
A parte de todos los inconvenientes anteriormente mostrados, existen multitud de nuevas posibilidades:
- Ya si podríamos usar QRs para que los usuarios entren desde su móvil
- Saber la localización, mostrarles mapas adecuados a su zona.
- Aprovechar que en móviles la interacción con redes sociales es mayor.
En fin, espero que os haya ayudado a decidiros y que próximamente veamos multitud de webs adaptadas a móviles. En el próximo post os explicaré las diferentes alternativas que podemos abordar para dar solución a la visualización en móviles.
¡Ahh! y si tenéis algún ejemplo o pregunta no dudéis en usar los comentarios.
David Jesse Calvo Tudela
Excelente artículo, solo una crítica constructiva: evita usar muletillas en la redacción, la palabra "obviamente" se repite 6 veces en el texto, 3 de ellas en el segundo y tercer párrafo.
ResponderEliminarEs obvio Jean. :P Muchas gracias por el comentario. Toda crítica es bienvenida y más si es constructiva ;)
EliminarPor lo general en las tablet los usuarios quieren ver las web como si fuera en el ordenador. ¿Solo habría que adaptar para los teléfonos inteligentes?
ResponderEliminarPues como todo depende. Esa suposición no es siempre cierta. Tienes que tener en cuenta el diseño de la web, si tiene elementos desplegables en hover, si tiene galerías susceptibles de que el usuario haga swipe (arrastrar el dedo) sobre ellas, si realmente se ve bien en landscape y portrait, por no hablar de que hay muchisimos tipos de tablets con muy diversos tamaños, de 7 a 10 pulgadas.
EliminarLo ideal para mi gusto es partir desde 0 y diseñar la web pensando en que hoy día se ve desde muchisimos tipos de pantallas. Habría que realizar un diseño responsive, que sea fluido y que haga buen uso de todo el espacio disponible.
Aunque entiendo que esto no es lo más económico y que si se parte de una web ya creada con realizar una adaptación puntual a móviles discriminando por user agent, sería suficiente.
Un abrazo y espero que te haya sido de ayuda.